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■ご注文について
名前の漢字が、旧字や特殊な文字を使っています。どのように注文すれば？下記のように、ご注文画面で旧字や特殊文字をご指定ください。
言葉で説明するのが難しい等の場合は、上記記入欄に「FAXで送ります」等お書き頂き、ご注文完了後、FAXにてお送りください。折り返し弊社からご連絡いたします。
（FAX：073-436-5121 FAXを送る際は、お名前とご連絡先を忘れずご記入ください。）
電話での注文は出来ますか？ 申し訳ございません。間違いを防ぐために、お電話でのご注文は承っておりません。
インターネットか、FAXでご注文ください。ご注文方法は、コチラをご覧下さい。
FAXで注文できますか？ 承ります。FAXでのご注文方法は、コチラをご覧下さい。
申し込み後のキャンセルは出来ますか？ お申込いただいデザイン確認（校正）のメール、またはFAXが届くまでは無料でキャンセルできます。ただし、デザイン確認（校正）開始後のキャンセルがあった場合、キャンセル料1,000円を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。
サンプルの文面をいくつか組み合わせて印刷をお願いできますか？ その場合、オリジナル文章でのご注文扱いとなります。お好きな文章を組み合わせて、オリジナル文章のご注文ページで、お申込ください。その場合、別途1,000円を頂戴しております
オリジナル文章のご注文ページは、コチラから。
デザインの仕上がりは確認できますか？ はい、できます。ご注文を頂いた後、弊社スタッフが作成した仕上がりイメージをPDFファイルにして、電子メールでお送りいたします。「挨拶状のデザイン確認」という件名でお送りしますので、ご確認ください。実際に印刷される物と同じ状態でご確認頂けます。
確認後、メールを返信してください。
この時点で、修正等がございましたら、その旨をメールでご指示ください。
（＊修正無料／文例そのものを変更する等の場合は追加料金が発生する場合もございます。）
会員登録をしないと注文できませんか？
会員登録をしないと注文できないという訳ではありませんので、ご希望される方のみ会員規約をお読みの上、会員登録をしてください。
会員登録をされますと次回ご注文の際にお客様情報の記入をせずスムーズにご注文して頂けます。
商品・納品について
はがき、封筒の種類はどんなものですか？私製はがき／Wケント（100mm×148mm）
官製はがき
単版カード／Wケント（102mm×154mm）
2つ折カード／Wケント（204mm×154mm）
封筒／洋型2号封筒（114mm×162mm）
単版カード／大礼紙（102mm×154mm）
2つ折カード／大礼紙（204mm×154mm）
大礼紙封筒／洋型2号封筒（114mm×162mm）
となります。一般的に、よく使われているはがき、封筒ですので、ご安心ください。
詳しい紙の種類はこちらをご覧下さい
書体は、どんな感じになりますか？上品な楷書体になります。挨拶状でよく使われる書体なので、どなたに送っても失礼のない書体です。
印刷の品質は？最新鋭のオンデマンド印刷機を使用して印刷します。品質については自信を持ってオススメできます。
弊社は、年賀状の印刷事業も行っていますが、品質については大変ご好評をいただいておりますので、ご安心ください。 年賀状のお客様の声をご覧下さい。
納期はどのくらいかかりますか？ご注文をいただいてから、最短で翌日発送いたします。詳しくは、コチラをご覧下さい。
ただし、校正（デザイン確認）のお返事が遅れた場合は、納期が遅れますので、ご了承ください。
どんな風に納品されますか？クロネコヤマトの宅急便でお送りいたします。お届け日数は、クロネコヤマトのお届け日数検索をご覧下さい。（商品出荷後にお荷物お問い合わせ番号をメールにてお知らせしております。）
封筒付の挨拶状を注文した場合、封筒にカードを入れて納品してくれるのですか？封筒には、封入せずに納品させていただきます。封入作業は行っておりませんので、ご了承ください。
お支払いについて
クレジットカード決済が不安なのですが？
■当店では、株式会社ペイジェントの「クレジットカード決済」でお支払いいただきます。■ 5大ブランド（VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS、JCB）に対応しています。
■お客様のカード情報は、「SSL」という暗証技術を用いて決済しますので、第三者に情報が漏れる心配はございません。
■クレジット決済は、弊社カート内で行えます。お客様のカード情報は、弊社では一切見ることがありませんので、ご安心ください。
